: 
11:38:24 
Bonjour et merci de consulter Answer Desk. Je m'appelle XXX X.
En quoi puis-je vous aider ?
Vous: 
11:39:10 
Bonjour
J'ai activé le controle parental pour le compte de ma fille sur windows 8.1
elle arrive bien à utiliser IE avec google.com
mais sous Chrome c'est impossible
Erreur de certificat
alors que Gmail et d'autres sites en https marchent sur Chrome
J'ai lu sur des sites que c'était le controle pârental qui posait problème
: 
11:41:34 
Tout d'abord pourriez vous me confirmer votre nom, adresse mail et numéro de téléphone pour la création de votre dossier client
Vous: 
11:41:44 
Bien sûr
<masqué>
: 
11:42:32 
Ravi Mr YYY
donc si j'ai bien compris, vous avez un blocage de "Google.com" sur "Google Chrome" et tout marche très bien sur IE ?
Vous: 
11:44:37 
oui
: 
11:44:40 
d'accord
Vous: 
11:44:49 
sur les comptes sans controle parental, c'est ok
sur le compte de ma fille avec le controle KO
(Mon Windows et Chrome etc sont à jour)
: 
11:47:56 
je vous explique Mr YYY, vu que sur la session sous contrôle parental vous n'avez pas de souci avec IE, et vous avez un blocage juste au niveau de "Google Chrome", je vous invite à contacter "Google" afin de résoudre le dysfonctionnement.
Vous: 
11:48:22 
=) Je m'en doutais...
Mais pour info, Chrome partage son magasin de certificats avec IE ;)
Mais merci quand même
: 
11:49:01 
je vous en prie
Avez-vous d'autres questions auxquelles je pourrais répondre ?
Vous: 
11:49:30 
Non mais je pense que je reviendrai vers vous bientôt =)
Bonne journée
: 
11:50:02 
avec plaisir :) nous somme à votre service Mr YYY :)
Microsoft vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée