Un wiki de Free sur les vérifications à faire pour son ADSL

(avant de hurler au support technique) ... J'ai appris que des transformateurs pouvaient avoir de sacrés incidences !

Lien: http://wiki.free.fr/wiki/index.php/Optimisation_de_l'installation

Je cite le wiki à ce jour:

Branchement de la Freebox ADSL en cas de conservation d'une ligne de téléphone classique

  • Pour chaque prise où est branché un appareil téléphonique (téléphone, fax, répondeur, modem RTC, etc), un filtre ADSL doit être interposé.
  • Ne pas installer de filtre ADSL sur les prises inutilisées.
  • Il faut éviter la présence de rallonge téléphonique non torsadée entre la prise murale et le filtre ADSL sous peine d'affaiblissement du signal ADSL..

Branchement de la Freebox ADSL en Freebox only ou en dégroupage total

  • La Freebox doit être reliée en direct à la prise la plus proche de celle-ci. La présence du filtre ADSL n'est pas nécessaire dans ce cas puisqu'il n'y a que de l'ADSL sur la ligne.
  • Aucun autre appareil ne doit être branché sur les autres prises sous peine d'atténuer ou parasiter le signal ADSL. Ces appareils sont de toute façon devenus inutiles.
  • Il faut éviter la présence de rallonge téléphonique non torsadée entre le conjoncteur et la Freebox sous peine d'affaiblissement du signal ADSL.

Amélioration du signal ADSL

  • L'idéal est de brancher la Freebox ADSL sur l'arrivée principale du réseau téléphonique.
  • Supprimer chaque condensateur pouvant être présent sur le réseau téléphonique de l'habitation - vérification à faire sur l'arrivée principale téléphonique appelée EP ou DTI, en général située dans un couloir, une armoire électrique ou un garage.
  • Faire de même à chaque prise.
  • Supprimer aussi tout autre système de filtration pouvant se trouver sur le réseau téléphonique de l'habitation ( filtre radio, ... )
  • Chaque point de coupure doit être propre, pas de cuivre oxydé.
  • Supprimer toute prise murale inutilisée en la débranchant du reste du réseau téléphonique.
  • Les pattes des prises ( principalement les 1 et 3 ) doivent être de bonne qualité ( ni cassées, ni oxydées ).
  • Si vous disposez de prises RJ11 murales, branchez directement la Freebox à cette prise avec un câble RJ11 mâle/mâle.

Que faire en cas de chute brutale de débit (sans perte de synchronisation) ?

  • depuis le boitier TV, consulter l'historique des connexions de votre boitier ADSL et noter les heures où le boitier s'est resynchronisé ainsi que le débit de resynchronisation.
  • vérifier que le câble téléphonique du boitier ADSL et bien branché et n'a pas été rongé par votre animal de compagnie, puis débranchez et rebranchez le boitier ADSL
  • depuis le boitier TV, consulter l'historique des connexions de votre boitier ADSL et vérifiez le débit de synchonisation.
  • remplacer le filtre par celui d'une autre prise téléphonique.
  • depuis le boitier TV, consulter l'historique des connexions de votre boitier ADSL : si le débit de resynchronisation a nettement augmenté c'est un signe que le filtre d'origine est HS.
  • débrancher tout appareil électrique dont l'alimentation grésille : ces appareils provoquent en général des interférences électromagnétiques sur la ligne téléphonique, la vôtre mais aussi celle de vos voisins sur un rayon d'approximativement 50 mètres.
  • débrancher tout appareil pouvant provoquer des interférences tels que néons, guirlandes électriques, radiateurs défectueux, chargeur branché sur une prise électrique mais pas sur l'appareil, pompe pour bassin à poissons, etc...
  • brancher le boitier ADSL sur une prise murale au lieu d'une multiprise.
  • faites intervenir un technicien itinérant : il vérifiera avec vous l'historique des resynchronisations et éventuellement vous demandera de couper l'ensemble de l'installation électrique. Il pourra ainsi vérifier le débit "sans interférence" grâce à un ordinateur portable et un modem Sagem USB.

Avertissement sur les interférences électromagnétiques: le cas des alimentations de boitiers PC "noname".

Tout produit vendu sur le marché doit respecter certaines normes concernant les émissions électromagnétiques : ainsi les alimentations de PC vendues dans la communauté européenne doivent intégrer un dispositif de correction du facteur de puissance (PFC : Power Factor Correction) ainsi qu'un filtre EMI. La plupart des alimentations disposent en plus du filtre EMI d'un PFC passif, certaines disposent d'un PFC actif qui assure une meilleure protection.

Malheureusement certains constructeurs "noname" peu scrupuleux vendent des boitiers PC comprenant une alimentation qui ne disposent pas de circuit PFC, voire même de filtres EMI. Le cas a été constaté par le magazine CanardPC sur des alimentations de marque Heden vendues avec les boitiers de même marque.

La conséquence de l'absence de ces circuits entraine des perturbations électriques jusqu'à 3 fois supérieures à la norme : le courant drainé par ces alimentations est alors fortement parasité, au point de perturber les récepteurs radio sur plusieurs centaines de mètres, ce qui est confirmé par les nombreux témoignages rapportés en commentaire de l'article de Canard PC.

Pour savoir si vous avez des perturbations électromagnétiques chez vous, rien de bien compliqué, il suffit de prendre une radio, de la mettre sur GO/LW (grandes ondes / Long waves). S'il y a un gros bourdonnement, il y a donc des parasites, parasites qui peuvent aussi se retrouver dans la bande OM/MW (ondes moyennes / middle waves). Pas étonnant dans ces conditions que les radios amateurs aient été les premiers à tirer la sonnette d'alarme !

Articles de la communauté concernant l'amélioration du signal ADSL :

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